Veidekke Rogaland samler innsikt fra syv prosjekter

‍Veidekke Rogaland samler innsikt fra syv prosjekter

Veidekke Rogaland bruker hele Rucoria-plattformen i flere av boligprosjektene sine, fra tilvalg til reklamasjonsfasen. Nå tar de også i bruk innsiktsmodulen på tvers av syv prosjekter. Det gir en felles oversikt over hva som skjer både i det enkelte prosjektet og på tvers av prosjektporteføljen.

Verdien ligger på begge nivåer. I hvert prosjekt får teamene oversikten de trenger for å følge opp og prioritere saker, se på lukketider og evaluere underentreprenører mens arbeidet pågår. På tvers av prosjektene kan de identifisere mønstre: Hva går igjen innen ulike fag? Hvor stopper sakene oftest opp? Og hvor fungerer prosessene spesielt godt?

Veidekke Rogaland utforsker hvordan digitale verktøy kan skape konkret verdi i det daglige prosjektarbeidet. Erfaringene fra de syv prosjektene vil gi et verdifullt grunnlag for læring og kontinuerlig forbedring.

«Når reklamasjonsdata fra flere boligprosjekter blir strukturert i én samlet oversikt, kan vi se lukketid, saker og underentreprenører på tvers, samtidig som vi kan gå direkte inn i den enkelte saken. Vi ønsker å bruke denne informasjonen til å lære av erfaringene våre og bli litt bedre fra prosjekt til prosjekt.»

– Daniel Sandvik, Veidekke Rogaland

En tydelig trend blant utbyggere og entreprenører

Både utbyggere og entreprenører ønsker å samle data fra hele kundereisen i én plattform – fra tilvalg, gjennom befaring og overtakelse, og videre inn i reklamasjonsfasen. Men å samle data er bare halve jobben. Data i seg selv har begrenset verdi. Den virkelige verdien kommer når dataene er strukturerte, sammenlignbare og enkle å bruke – både i det enkelte prosjektet og på tvers av en hel prosjektportefølje.

Det er her Rucorias innsiktsmodul kommer inn.

Verdi i hvert prosjekt og på tvers av prosjektene

I det enkelte prosjektet gir modulen oversikt mens arbeidet fortsatt pågår. Prosjektlederen kan følge med på lukketider, prioritere og følge opp åpne saker og evaluere underentreprenører underveis, i stedet for å vente til prosjektet er ferdig. Dermed kan potensielle problemer oppdages tidligere, mens det fortsatt er tid til å gjøre noe med dem. En reklamasjonssak som oppdages og lukkes tidlig, har langt mindre risiko for å utvikle seg til noe større og mer kostbart.

På tvers av prosjektene åpner det seg et nytt nivå av innsikt. Går de samme typene saker igjen hos bestemte underentreprenører eller innen bestemte fag? Hvilke prosjekter har kortest lukketid, og hva gjør de annerledes? Det som ser ut som et engangstilfelle i ett prosjekt, kan vise seg å være et mønster når flere prosjekter ses i sammenheng. Modulen er bygget på Power BI og integrert direkte i Rucoria-plattformen. Brukeren kan starte med en oversikt over alle prosjektene, gå ned på prosjektnivå og deretter direkte inn i en konkret sak for en enkelt bolig.

Fra oversikt til handling – uten å bytte system eller lete i regneark.

Ett felles dashboard, samme virkelighetsbilde

I mange organisasjoner ender hvert prosjekt – eller hver prosjektleder – opp med å bygge sine egne oversikter i regneark. Det kan fungere godt nok i ett enkelt prosjekt, men utfordringene oppstår når resultatene skal sammenlignes. Lukketid kan være målt fra ulike startpunkter, saker kan være kategorisert forskjellig, og to tall som ser sammenlignbare ut, kan i praksis bety forskjellige ting. Innsiktsmodulen kommer med et ferdig definert dashboard og faste kriterier for hva som måles. Alle jobber dermed ut fra den samme oversikten, de samme definisjonene og det samme virkelighetsbildet. Når kriteriene er like, blir forskjellene mellom prosjektene meningsfulle. Da kan man stole på at en forskjell i tallene faktisk gjenspeiler en forskjell i resultatene – og ikke bare hvordan noen har satt opp sitt eget regneark.

Det reduserer også manuelt arbeid. Teamene slipper å bygge og vedlikeholde egne rapporter. Målegrunnlaget er på plass fra dag én og er det samme på tvers av organisasjonen.

Standardiser det som kan standardiseres

Gode boligprosjekter handler om å standardisere det som kan standardiseres og bruke innsikt til kontinuerlig forbedring – samtidig som boligkjøperen får friheten til å skape sitt eget, unike hjem. De to tingene står ikke i motsetning til hverandre. Jo mer konsistente prosessene rundt tilvalg, befaring, overtakelse og reklamasjon blir, desto mer effektivt kan prosjektene drives. Det frigjør tid til det som faktisk betyr noe for boligkjøperen. Standardisering reduserer også risikoen for kostbare feil som gjentar seg. Uten et felles datagrunnlag kan forbedringsarbeidet fort bli basert på magefølelse. Med strukturerte data blir det noe man kan måle, følge og forbedre fra prosjekt til prosjekt.

«Jeg har tidligere jobbet over 10 år med business intelligence. Det å kunne ta i bruk den kunnskapen på Rucoria-plattformen og se verdien våre kunder får er veldig motiverende. Med innsiktsmodulen får vi standardisert og strukturert innsikt med et verktøy mange av våre kunder kjenner fra før: Power BI.»

– Guy Montuelle, CEO og medgründer i Rucoria

Fra prosjektverktøy til fast infrastruktur

Innsiktsmodulen er en del av Rucoria Bedrift, som gir tilgang til analyse og innsikt på tvers av prosjekter, verktøy for standardisering og langtidslagring av data.

For utbyggere og entreprenører som allerede bruker Rucoria i flere prosjekter, representerer dette et skifte: fra å bruke plattformen prosjekt for prosjekt til å gjøre den til en fast del av hvordan organisasjonen jobber, lærer og forbedrer seg.

Vil du se hvordan innsikt på tvers av prosjekter kan se ut for din organisasjon? Book en demo, så viser vi deg.