Globalt søk: finn alt på ett sted
Leter du etter en boligkjøper, en bolig eller det ene dokumentet fra i fjor vår? Du trenger ikke lenger vite hvilket prosjekt eller hvilken modul det ligger i.
Det nye globale søket dekker prosjekter, boliger, boligkjøpere, prosjektmedlemmer, saker, befaringer, dokumenter, endringer, eksterne avtaler, produkter og stiler. Det fungerer likt i Tilvalg, Befaring og overtakelse og Reklamasjonshåndtering. Hvert treff åpner en forhåndsvisning, så du kan sjekke at du har funnet riktig før du klikker deg videre.
Viktige datoer, rett i kalenderen
Befaringer, overtakelser, slutten på reklamasjonsperioden: alle prosjekter har datoer ingen har råd til å gå glipp av. Nå ligger de i Rucoria.
- Legg inn viktige datoer under Prosjektinnstillinger: navn, dato, eventuelt klokkeslett og hvilke prosjektmedlemmer som skal delta.
- Kalenderinvitasjoner sendes automatisk, på mottakerens eget språk. Flyttes datoen, oppdateres invitasjonen. Avlyses den, forsvinner også kalenderavtalen.
- De neste fem datoene vises på prosjektets dashboard.
- Se alle prosjekter samlet. «Alle saker» heter nå «Oversikt på tvers av prosjekter» og har en ny fane for viktige datoer med kommende datoer i alle prosjektene dine, for de neste 30 dagene, 3 månedene eller 12 månedene.
Reklamasjonshåndtering for fellesarealer
En lekkasje i garasjen eller en ødelagt dør i trappeoppgangen hører ikke til én bolig, men noen må likevel melde fra. Nå kan fellesarealer settes opp i Reklamasjonshåndtering med egne plantegninger og rom.
- Dere bestemmer hvem som kan melde. Velg hvilke boliger som kan melde saker på hvert fellesareal.
- Boligkjøperen velger hvor problemet er: i egen bolig eller på et fellesareal boligen er knyttet til. Problemet markeres på fellesarealets plantegning, akkurat som hjemme.
- Færre dobbeltmeldinger. Boligkjøpere ser at et problem allerede er meldt, med status og plassering på plantegningen. De ser aldri hvem som meldte det, og de ser ikke chat eller bilder.
- Varsler til riktige personer. E-post og meldinger går til boligkjøperne som meldte saken, ikke til alle som er knyttet til arealet.
Boligkjøpere som ikke er knyttet til et fellesareal, merker ingen endring.
Også nytt
Tilvalg
- Rom på endringer. Tilbudslinjer på endringer og eksterne avtaler kan kobles til rom, og du kan filtrere endringer på rom.
- Se hvilke boliger en tilvalgsgruppe treffer. Hold musepekeren over et rom i listen over tilvalgsgrupper for å se hvilke boliger som har rommet.
- Dupliser møtetyper, med brev, i stedet for å bygge dem fra bunnen av.
Befaring og overtakelse
- Fullmakt, med så mange filer du trenger. Fullmaktsdokumentasjon ved overtakelse tar nå imot flere filer og PDF-er, ikke bare ett bilde. Det fungerer også i appen.
- Sakskategorier i appen. Befaringsappen støtter sakskategorier, så sakene sorteres riktig fra første befaring.
Reklamasjonshåndtering
- Deres eget hierarki for sakskategorier. Sett opp og styr deres egen struktur for sakskategorier. Oversikten på tvers av prosjekter kan filtreres på kategori.
- Saker i delprosjekter. Delprosjekter kan opprette egne interne saker. De er skjult for boligkjøpere og hovedprosjektet, og du kan gjøre felt obligatoriske.
- Dokumentversjoner. Last opp en ny versjon av et dokument uten å miste den gamle.
- Borettslag og sameier publiserer egne dokumenter. Styremedlemmer kan publisere dokumentene de selv laster opp.
- Enklere massehåndtering. «Velg alle» i dokumentoversikten gjelder alle dokumentene i filteret, ikke bare de første 50. PDF-eksporten av saker er nå sortert per bolig, med eldste sak først.
Takk for tilbakemeldingene
Mye av det du ser her, startet som et spørsmål eller et ønske fra en av dere. Fortsett med det. Har du spørsmål om fellesarealer, viktige datoer eller noe annet i denne oppdateringen, ta kontakt med din kontaktperson i Rucoria.