Bewertungen von unseren Kunden.

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Mit Bau Digital und Rucoria können wir mit wenig Aufwand den besten Kundenservice bieten.

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Seit 2017 nutzen wir bau digital (jetzt Rucoria) für alle unsere Wohnungsbauprojekte — und das mit großer Zufriedenheit. Die Digitalisierung der Prozesse spart viel Zeit und vermeidet Fehler. Unsere Kunden freuen sich über die Möglichkeit, ihre Wohnungen online zu konfigurieren.

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Bei unserem „Grand Circle“ -Projekt in Mannheim lag unser Fokus auf der Modernisierung der Organisationsstruktur und der Schaffung automatisierter Prozesse. Die Plattform entlastet unsere Architekten, die nicht mehr bei Null anfangen müssen.

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Die Plattform ist für uns ein wichtiger Baustein, um unseren Kunden beim Kauf eines Eigenheims ein zeitgemäßes Fünf-Sterne-Plus-Erlebnis zu bieten.

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Wir haben im Laufe der Jahre verschiedene Lösungen getestet und stellen fest, dass Rucoria eine einzigartige Plattform bietet, die sowohl hochflexibel ist als auch aktuelle und künftige Anforderungen erfüllt. Uns beeindruckt zudem, wie das Team arbeitet und welche Ambitionen es verfolgt. Deshalb ist die enge Zusammenarbeit mit Rucoria für uns selbstverständlich.

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In der Phase nach der Übergabe ist es wichtig, einen vollständigen Überblick und eine gute Struktur zu haben. Rucoria bearbeitet FDV, Beschwerden, Inspektionen und Übernahmen so, dass die Interessen aller Beteiligten gewahrt werden. Darüber hinaus bietet uns das Analysemodul von Rucoria alles, was wir für die Berichterstattung und den Einblick in alle Projekte benötigen.

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Rucoria ist eine intuitive Lösung, die schnell zu einer zentralen Plattform für die Zusammenarbeit bei AF Gruppen geworden ist. Wir erhalten zu Rucoria positive Rückmeldungen von Wohnungskäufern, und es liefert uns Erkenntnisse und Daten für die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Arbeit.

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Rucoria bietet die kundenfreundlichste, ausgereifteste und umfassendste Lösung für die Abwicklung von Bemusterung, Übergaben und Mängelmanagement.

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Rucoria hat unseren Alltag in Bezug auf den Bemusterungsprozess und die Bearbeitung von Mängeln erheblich erleichtert. Aber vielleicht am wichtigsten ist, dass Rucoria unseren Kunden ein sehr intuitives Portal bietet, mit dem sie sich identifizieren können. Sie sind unkompliziert, lösungsorientiert und ein unglaublicher Partner für uns.

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Es ist sehr wichtig, die Kontrolle über alle Aufgaben während der gesamten Customer Journey zu haben. Die intuitive Plattform von Rucoria macht es einfach, Wohnungskäufer zu kontaktieren und mit allen Subunternehmern zusammenzuarbeiten. Unsere Kunden fühlen sich gut aufgehoben, was für eine so wichtige Entscheidung wie den Kauf eines Eigenheims unerlässlich ist.

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Rucoria bietet erhebliche Effizienzverbesserungen und eine erhebliche Reduzierung der Fehler in unseren Projekten. Es gibt intelligente Funktionen für alles, von Produktdatenbanken bis hin zu Exporten, die Zeit bei der Umsetzung von Projekten sparen.

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Wir haben gesehen, wie Rucoria die Kommunikation und Dokumentation entlang der gesamten Wertschöpfungskette vereinfacht. Es ist einfach, neue Projekte einzurichten und mit Wohnungskäufern in Kontakt zu treten, wodurch ein reibungsloser Ablauf für alle Parteien gewährleistet wird.

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